从沈阳到邯郸，1114公里的距离。一头连着北方重工的售后服务中心，一头连着河北华信的安装施工现场。奔驰的卡车满载着圆筒混合机的拖轮装置，穿行在高速公路上。自从河北华信项目各台设备开始陆续发货，用户现场的安装进度就始终记挂在北重人的心头。为用户创造价值是北方重工的发展动力，通过为用户创造价值来实现自身的价值提升已经成为了北重人的不懈追求。

疫情不能成为借口

河北华信项目的施工现场位于河北省邯郸市和遵化市。新年过后，河北省的疫情防控形式陡然严峻，现场安装人员的思想也出现了波动，撤还是不撤？这个问题一度成为了北方重工领导们讨论的热点。在专题讨论会上，有人提出应该把现场的施工人员全部撤回，等到疫情稳定了再前往施工，可是这样做的话项目工期必然将延后。“用户的需求就是我们努力的方向”为了按时完成安装验收，北方重工的施工人员始终坚守在安装现场，紧张而忙碌的完成着工作。

在正常开展安装工作的同时，现场的安装人员也不忘做好个人防护。两个安装现场按照北方重工疫情防控领导小组的要求购买了测温仪、防护眼睛和维生素C，每天测温并严格按照防护标准佩戴口罩和防护眼睛，并且每天补充维生素C，以提高自身的免疫力。往返驻地都要进行全身的消杀，并通过租用固定车辆来减少人员接触。为了避免就餐期间感染的风险，午饭都是在施工现场把饭盒放在需要矫形的工件上，利用加热所产生的热量泡出的方便面。

为了不耽误时间，邯郸现场在率先完成部分工作后，抽调了4人连夜完成核酸检测，第一时间赶往遵化现场支援安装。为了保证按时完成任务，北方重工又从唐山、凌钢两个现场抽调4人一同前往，有效保障了遵化现场的安装进度。

寒潮中的奋斗热情

在“冰箱”中工作是一种什么样的体验呢？这个问题北方重工的现场安装人员能够告诉你。2020年12月28日起，河北省全境开始大幅度降温，伴随着降温而来的还有7-8级的大风。这给现场施工，尤其是户外施工带来了严峻的考验。出于方便干活和安全生产的考虑，现场安装人员不但没有办法穿着棉袄施工，而且脚上所穿的防砸鞋底部也有钢板，散热很快，头上的安全帽更是没办法提供保暖的功能，就这样在零下十多度的环境里一干就是一天，每个人都不停地发抖。

天气虽然寒冷，但是现场施工人员的工作热情却没有丝毫的降低。“怕冷那就多干活呗！”负责指导现场安装的洪作斌半开玩笑的说。“出来干活，咱们就代表了北方重工，不能给厂子丢脸，再苦再难咱们也得挺过来，产品质量生产制造是一方面，另一方面就要看现场安装了。”低温除了给施工人员带来了不便之外，由于长期处于低温状态，现场待安装产品的尺寸也发生了变化，对烧结机、环冷机等产品的安装精度产生了较大影响。为了保证用户在使用过程中产品的稳定性和可靠性，现场安装人员不断调整零部件间隙，使产品能够达到最佳状态交付用户。

千里之外的思乡情

“姑娘你在家得听你妈话啊，我不在家你可不能‘放羊’了，学习要抓紧。再辛苦半年，高考完事儿爸爸带你好好转转。”结束了一天的工作，金海坐在床边兴冲冲的跟远在沈阳的家人通着视频。“我是真想孩子，主要是她眼瞅着就要高考了，不在身边陪着我不放心。但是领导找我了，这么大的项目让我参与安装那是信任我，再者说在‘家’这活也都是我装的，交给别人我还真不放心。这产品交付给用户就像是嫁闺女，说啥我也得给她打扮的漂漂亮亮的对不？”

洪作斌刚刚结束了和父亲的通话，他的母亲患有脑血栓生活上需要有人照顾。“我也想家，我希望能尽快把活干完，早一点回家里帮我爸一起照顾我妈。但是现在我们的现场安装还没有结束，最需要关注的还是怎么把现场安装工作做好。用户把这么大的项目交给我们就是对我们北重的信任，咱没有理由不给人家干好啊。”

以用户需求为市场导向，为用户创造价值已经成为北方重工的行为准则。目前河北华信项目邯郸现场的环冷机已经在现场服务人员的努力下顺利完成试车，努力终将有所收获。未来北方重工将继续根植重型装备制造业的沃土，为国家和民族贡献力量。