3月23日，早晨6时，北方重工矿山装备成套设计研究所所长刘刚就打开了笔记本电脑，上网查询一些资料，熟悉非洲某金矿项目设计；早8时，他接通了乌干达项目总承包方的电话，征询客户对北方重工提供的球磨机产品意见，并就相关润滑系统、衬板、电机等技术参数进行交流，最后一个技术方案诞生。此时，时针指向了8时50分。“我的效率远远超过了上班时间，以往此时我正在上班的路上。”电话那边，刘刚笑着对记者说。

当日，与刘刚一样把家当作工作“第二战场”的还有北方重工一批员工，他们也有刘刚一样的工作感受。

线上交流 众多项目在“第二战场”获得细化

9时，北方重工堆取料装备设计研究所所长刘红力开通了视频电话，他要与马钢集团设计研究院有限责任公司设计人员一起，对韶山钢铁项目设备工艺布局方案细化。这是一笔涉及到北方重工数千万元的设备项目。本来一个小时的视频会，因为高效率缩短半小时就结束，结果双方皆大欢喜。

今年前三个月，北方重工堆取料设备订单饱满，达成了20余个订单，其中海外订单占据20%份额。另外，还有20余个正在跟踪的项目。“工作量特别大，工作时间也特别紧张。”刘红力说。显然，居家者们很快把家变成了工作的“第二战场”。倾听用户的声音，提出创新意见，形成详细方案……从大目标到小细节，要求每个设计人员必须全力以赴。一天下来，海外以色列、马来西亚项目获得完善，国内海螺等项目得到细化，刘红力居家团队收获甚多。

对破碎机、塔磨机、半自磨机、球磨机等正在进行的项目进行了详细地沟通与技术交流，刘刚居家办公团队一天业绩也不俗。“没有耽误，甚至比班上工作效率还高。”负责某国镍铜矿项目的设计师崔琳琳如是说。

热线沟通 把众多客户更紧密联结起来

人在家中，心与用户在一起，北方重工销售队伍表现突出。

负责东南市场的孟宪东居家办公第一天，整整打了几十个电话：与沈阳某公司联系回款事宜；与中国瑞林工程设计院联系宁德时代锂瓷粉矿圆锥破碎机设备招标事宜；与深圳世博华泰公司联系备件报价事宜……

负责西北市场的胡军晰，协调甘肃省岷县建筑用砂岩矿项目的技术方案及报价，组织、落实与用户沟通各种技术方案；协调临夏州盛鑫绿色建材生态治理产业园项目试生产过程中出现的各种问题……

员工于乐，线上与著名的海螺集团所属铜陵、扶绥、全椒、英德、池州等公司，联系回款、备件、设备安装、发货等一系列事宜，“嘴都磨破了，在家比上班更累。”他说。

“居家办公效率也挺高，与客户联系不耽误。”北方重工技术营销中心副主任赵秋野说出了居家办公第一天自己团队的效果。

应急预案 打响防疫保卫战

近日，北方重工启动了新型冠状病毒肺炎应急预案。配备了大量防疫物资：50个便携式体温计、10台红外线测温仪、医用口罩9800个、隔离防护服100套、84消毒液300L、救援车12辆，设置了9间隔离观察室。

公司提出严格的防疫要求：每天设专人对区域进行消杀，所有办公地方每天至少通风2次；会议采取视频、微信等方式召开，给坚守一线的员工搭上了安全防护网。

就在居家办公第一天，北方重工与海螺集团签订了1960万元的水泥堆取料项目合同，客户给北方重工送来了一个“大礼包”。